چگونه می‌توانم به بوتیک ترمه اعتماد کنم؟
فروشگاه ما دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) و درگاه پرداخت معتبر بانکی است. همچنین تمامی سفارش‌ها قابل پیگیری هستند و پشتیبانی ما همیشه پاسخگوی شما خواهد بود.
روش‌های ارسال سفارش به چه صورت است؟
در زمان ثبت سفارش، میتوانید با توجه به نیاز خود، روش ارسال دلخواه را انتخاب کنید. ما با چندین روش ارسال متنوع همکاری داریم تا محصول در سریع‌ترین زمان ممکن به دست شما برسد.
آیا امکان مرجوعی کالا وجود دارد؟
خیر، متأسفانه به دلیل ماهیت کاری فروشگاه و جهت حفظ کیفیت خدمات و جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده، امکان مرجوعی کالا پس از خرید وجود ندارد. لطفاً پیش از ثبت سفارش، مشخصات و ویژگی‌های محصول را با دقت بررسی فرمایید. در صورت وجود هرگونه سوال، همکاران ما آماده پاسخگویی به شما هستند.
بله، شما میتوانید از فروشگاه حضوری ما نیز دیدن فرمایید.
آدرس: رشت، منظریه، خیابان تابان شمالی، نبش بن‌بست مغربی.
چگونه می‌توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ثبت سفارش، یک پیامک تایید برای شما ارسال می‌شود. همچنین از طریق حساب کاربری‌تان در سایت، میتوانید وضعیت سفارش خود را در بخش «سفارش‌ها» مشاهده کنید.
همچنین میتوانید از صفحه تماس با ما ، مشکلات را با ما در میان بگذارید.
پرداخت سفارش‌ها به‌صورت آنلاین از طریق درگاه بانکی امن انجام می‌شود. در صورت نیاز، امکان پرداخت کارت‌به‌کارت یا پرداخت در محل برای برخی سفارش‌ها با هماهنگی قبلی وجود دارد.